Chúng tôi có nhiều năm trong ngành với chất lượng dịch vụ luôn được khách hàng đánh giá hàng đầu, Vista Travel luôn cam kết chất lượng cho quý khách trong suốt chuyến hành trình thăm quan những vùng đất mới, mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất với giá cả hợp lý nhất trên thị trường.
Không chỉ vậy, Vista Travel còn có đầy đủ điều kiện hoạt động với những giấy phép kinh doanh đạt chuẩn trong ngành mà không phải thương hiệu nào cũng có:
Dẫn đầu thị trường về giá, chất lượng thật như cam kết
- Trong nhiều năm qua, chúng tôi luôn đi tiên phong trong việc đem lại các chương trình tour chất lượng, giá tốt nhất thị trường. Là đơn vị DUY NHẤT cung cấp dịch vụ chất lượng CAM KẾT suốt toàn bộ hành trình.
- Nhờ thế mạnh là đại lý chỉ định hàng đầu của nhiều hãng hàng không trong nước và quốc tế, chúng tôi luôn có được những seri vé thấp nhất biểu giá. Chính vì vậy khách hàng luôn được hưởng lợi giá rẻ mà chất lượng tour vẫn rất tốt.
Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, nhiệt tình
- Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành du lịch và chuyên các tour trong và ngoài nước, nhân viên của chúng tôi là những người có kinh nghiệm am hiểu ngành và mang cái tâm tận tình hướng dẫn tư vấn hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho quý khách mọi lúc mọi nơi.
- Nhân viên tư vấn nhiệt tình 24/7.
- Hỗ trợ khách hàng các tình huống khó khăn nhanh nhất.
- Tư vấn cho khách hàng chương trình phù hợp nhất và tiết kiệm cho khách hàng.
- Nhân viên kinh nghiệm, cung cấp khách hàng nhiều thông tin hữu ích tham khảo cho chuyến du lịch.
Sản phẩm độc đáo, cập nhật liên tục
- Sản phẩm độc đáo với những gói tour được thiết kế riêng hợp lý suốt cả hành trình.
- Chương trình du lịch với những điểm du lịch nổi tiếng, đặc sắc
- Thường xuyên thay đổi cập nhật các chương trình du lịch mới
- Đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất trong chương trình
- Chương trình du lịch phong phú với những điểm tham quan mới
- Mang lại lợi ích hưởng thụ ngoài sự mong đợi của khách hàng
2.1 Tầm nhìn
Với nhiều năm hình thành và phát triển, Vista Travel đang ngày một chứng minh vị thế của mình với mong muốn thay đổi cách thế giới làm kinh doanh du lịch, giúp tăng năng suất lao động. Hướng đến trở thành 1 trong 10 Tập đoàn lữ hành hàng đầu tại khu vực Châu Á. Đồng thời là cái tên uy tín mà khách hàng có thể yên tâm lựa chọn.
Để đạt được mục đích này chắc chắn không tránh khỏi rất nhiều thử thách phía trước nhưng vì mục tiêu chung, tất cả nhân sự tại Vista Travel đã và đang nỗ lực hàng ngày để nhanh chóng nhất hiện thực hóa chiến lược đã đề ra.
2.2 Sứ mệnh
Giúp đỡ các công ty du lịch vừa và nhỏ, các cộng tác viên du lịch tương tác với nhau một cách thuận lợi, dễ dàng, hiệu quả và đem lại sự hài lòng cho quý khách hàng trong mỗi hành trình là sứ mệnh cao cả mà Vista Travel hướng tới.
5 giá trị cốt lõi được đặt lên hàng đầu trong hành trình hoàn thành sứ mệnh của tập đoàn chính là: Chất lượng, uy tín, giá tốt, linh hoạt và nhanh chóng.
Tính đến thời điểm hiện tại, Vista Travel vẫn đang không ngừng cải thiện, đổi mới và phát triển để ngày một ghi dấu ấn sâu đậm hơn trong lòng nhân viên và quý khách hàng.
Với sự phát triển không ngừng đó Vista Travel vinh dự đón nhận nhiều giải thưởng uy tín do các tổ chức, giới báo chí và người tiêu dùng bình chọn trong nhiều năm qua như: “Thương hiệu du lịch yêu thích”, “Doanh nghiệp Việt Nam Uy tín – Chất lượng”, “Dịch vụ lữ hành được hài lòng nhất” …
